In tema di pagamenti, quali sono le nuove opportunità per le utility per offrire un servizio più efficace al cliente?

Lo abbiamo chiesto a Gianfranco Percia, Resp. Incassi e Pagamenti in Iren Mercato, che ha preso parte a Utility Day al confronto tra responsabili dei Pagamenti.

Pago PA e rateizzazioni sono stati i temi più caldi, perchè possono offrire ancora numerose opportunità di implementazione e possono offrire un importante servizio al cliente