Energy Executive Summit

La Vision degli stakeholder dell'eco-sistema energetico italiano

15 Giugno 2021
Evento ibrido

Main Conference

La mappa della trasformazione digitale, culturale e tecnologica delle Utility italiane

24 Novembre 2021
Evento ibrido

All’Energy Executive Summit e alla main Conference ogni anno i Manager si riuniscono per condividere esperienze, aggiornarsi sui trend di Settore, delineare insieme le evoluzioni del business e orientare la trasformazione delle proprie aziende

La generazione rinnovabile distribuita, le nuove tecnologie digitali e le mutevoli aspettative dei consumatori stanno creando un nuovo mondo dell'energia che è più complesso, competitivo e stimolante.

In questo contesto, Utility Day 2021 porta avanti la tradizione degli ultimi 3 anni:

  • un’opportunità di incontro e approfondimento sulla trasformazione radicale che sta avvenendo nell’eco-sistema energetico dedicata agli Executive
  • un’occasione per accompagnare i Manager delle Utility nel percorso di trasformazione digitale, culturale e di innovazione tecnologica intrapreso negli ultimi anni

 

Quest’anno i 2 eventi riuniranno la Community Gas & Power italiana
in 2 momenti diversi dell’anno per offrire una possibilità in più di:

  • STARE INSIEME : incontrarsi finalmente nono solo virtualmente, ma anche fisicamente sia per confrontarti con colleghi italiani, stranieri e di altri settori e approfondire con loro i progetti avviati e i risultati ottenuti, sia per sviluppare nuove collaborazioni e progetti.
     
  • GUARDARE AVANTI: farsi ispirare dai modelli di innovazione delle Utility nel più grande evento italiano  di Confronto, Approfondimento, Networking ed Experience tecnologica per la community Gas & Power.
    Avrai la possibilità di conoscerti e misurarti con i principali casi di successo in ambito digitale e di sostenibilità e di scoprire in quali altri modi l’Energy Industry ha creato valore e superato le difficoltà.
     
  • SCOPRIRE INNOVAZIONI TECNOLOGICHE: la tecnologia e il digitale hanno supportato le Utility durante la pandemia, hanno accelerato il percorso di digitalizzazione intrapreso e continueranno a farlo. Scopri quali sono le nuove soluzioni e le nuove idee che i provider italiani e stranieri hanno sviluppato in italia e e all’estero per supportare il settore.
     
  • TORNARE AL LAVORO CON SPUNTI CONCRETI: oltre 100 relatori, più di 30 progetti di innovazione selezionati, 10 focus tematici e un totale di 25 ore di contenuti in presenza e in live streaming ti permetteranno di ottimizzare il tuo tempo e cogliere idee utili per faere evolvere il business e veicolare l’innovazione nella tua azienda.

Indagine

What Customers want and what you need to know to deliver it?
Le Utility chiedono e i Clienti rispondono 

Realizzata da Altroconsumo in collaborazione con UtilitEnergy in esclusiva per Utility Day 2021

In esclusiva a Utility Day saranno presentati i risultati dell’indagine statistica realizzata su un campione di 1.000 persone che in famiglia si occupano dei contratti di fornitura di EE e Gas.

SCOPRI L'AGENDA COMPLETA 

 

Proposte concrete per la trasformazione del Settore Gas & Power | Che cosa serve alle Utility per prosperare?

  • Realizzazione di nuovi Modelli di Business e di un New Downstream attraverso un ecosistema di prodotti, servizi e partnership
  • Adozione di un mindset incentrato su agilità, collaborazione e accelerazione delle competenze digitali
  • Implementazione di nuovi processi e tecnologie per affrontare le attuali sfide energetiche
  • Investimenti in innovazione per massimizzare l'efficacia e accelerare il time-to-market
  • Capacità di creare insight dai dati per sfruttare nuove opportunità

Quali sono gli impatti sui modelli di business tradizionali?

Nuovi modelli ORGANIZZATIVI & Trasformazione CULTURALE | Che cosa è stato realizzato?

  • Organizzazione Integrata vs Silos
  • Processi digitali e agili per ottenere efficienza, resilienza e flessibilità
  • Progetti sinergici e interdisciplinari tra i dipartimenti aziendali per porre il cliente davvero al centro
  • Approcci Agile interfunzionali

Quali gli ostacoli incontrati e quali i benefici ottenuti?

CUSTOMER Profitability, Customer Satisfaction e Customer Journey PERSONALIZZATE | La gestione end-to-end del cliente in REAL TIME: utopia o realtà?

  • Gli strumenti fondamentali per la gestione del cliente a 360°
    • Customer Centircity
    • Strategie Omnichannel e di Customer Feed-back
    • Customer Lifetime value
  • Personalizzazione della Phigital Utility Experience
  • Pricing Personalization
  • Customer Care Efficiency

Comprendere e anticipare le necessità e il comportamento dei clienti è il vero valore competitivo?

I DATI dei clienti come asset aziendale e lo sviluppo delle PIATTAFORME digitali | Come realizzare il passaggio dalla strategia del dato alle architetture Data Driven?

  • Gestione dati in Real Time e trasformazione dei dati in insight
  • AI e il Machine Learning alla base di Data Driven Company
  • Data platform vs data silos
  • Democratizzazione dei dati & Data Literacy

Che cosa serve ancora alle Utility per permeare i processi con le giuste tecnologie e porre i dati al centro della strategia?

Le Utility come abilitatori della trasformazione energetica e dei nuovi servizi alla collettività

  • Elementi di concretezza di questa transizione
  • Benefici e impatti delle attività delle Utility su società, ambiente, economia e per gli stakeholder dell’eco-sistema energetico, per i clienti e per i dipendenti
  • Il ruolo
    • della Digitalizzazione e dei dati
    • della Competitività e della Sostenibilità
  • Smart Mobility, Smart Cities, Energy Efficiency Solutions, Renewable Energy Communities

Le Utility italiane incontrano l’innovazione “technology-driven”. Il mercato è pronto? E le infrastrutture? E la regolazione?

SCOPRI IL NUOVO APPUNTAMENTO co-located con UTILITY DAY 2021

The NEW UTILITY in a "NEW NORMAL" ENERGY MARKET
Esperienze concrete e trend futuri
24 Novembre 2021

In 1 unica giornata 2 momenti di condivisione e approfondimento
sui MODELLI ORGANIZZATIVI AZIENDALI
e sulle NUOVE DINAMICHE dei MERCATI energetici


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