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Distribuzione 4.0
Abilita la gestione Evoluta delle Reti!
Tecnologie e loro applicazioni | Blockchain - Peer to Peer - IoT - 5G - Fibra Ottica - Realtà Aumentata - Data Analytics - AI Cloud - Energy Strorage Systems
11:50
Panel Discussion
Gestione dei Dati e ingegnerizzazione dei Processi di distribuzione per analizzare e migliorare le performance
Ingegnerizzazione del Workforce Management_ riflessi sull’ingegneria di manutenzione e la manutenzione predittiva
Implementazione degli Analytics_come deve evolvere l’infrastuttura informatica
Robotic Process Automation
Domenico D'Amore
- Head of Innovation Process, Architectures & Cloud Services
Italgas
Gianluigi Martina
- Co-fondatore, Managing Partner e Chief Technology Officer
Gellify
Main Conference
Intelligent Automation. Digitalizza, integra e automatizza i tuoi Processi!
RPA - CRM - Cloud - Mobile
14:35
Panel Discussion
Come l’adozione delle Tecnologie Innovative stanno abilitando l’Integrazione e l’Automazione dei Processi?
Chairman
Matteo De Carli
- Product Manager
Trilance
Nicholas Pavan
- Responsabile Gestione e Sviluppo Applicativi
AGSM Energia
Lorenzo Montrucchio
- Process Automation & Support Manager
Engie Italia
15:30
Tavoli interattivi
Le applicazioni delle Tecnologie innovative nei Processi Aziendali
Introduzione ai lavori da parte del Chairman
15:35
TAVOLO 6. Intelligent Automation, RPA e Customer Operations: a che punto sono le Utility?
Lorenzo Montrucchio
- Process Automation & Support Manager
Engie Italia
Davide Erba
- Director Operations
E.ON Energia
Alessandro Monico
- Vice President - Italy Sales Corporate Division
Expert System
15:35
TAVOLO 7. Tecnologie a supporto della digitalizzazione e integrazione di tutti i processi dei Clienti con il CRM
Nicholas Pavan
- Responsabile Gestione e Sviluppo Applicativi
AGSM Energia
Antonio Fontanelli
- Founder
Creopay
15:35
TAVOLO 8. Gestione dei clienti “in Cloud”? Quali i vantaggi, quali i freni e quali le possibilità di sviluppo future
Tiziano Salmi
- CIO
Gruppo IREN
Federico Morreale
- Information & Communication Technology Enterprise Architecture, Standard & Innovation
Edison
15:35
TAVOLO 9. La digitalizzazione del processo di Vendita
L’evoluzione del ruolo del venditore e le attuali inefficienze del processo di vendita tradizionale
Quali importanti risultati di business è possibile ottenere grazie alla digitalizzazione del processo di vendita
Quali le criticità che la digitalizzazione porta con sé
Su quali leve puntare per conquistare la fiducia del potenziale Cliente
Customer centricity e Comunicazione trasparente: strumenti e benefici
Come gestire il processo di vendita in modo integrato centralizzato e semplice
Come favorire il change management per rendere più efficace la rete vendita e consolidare l’immagine aziendale
Vantaggi della dematerializzazione anche per i canali fisici
Luca Seravalli
- CIO
Duferco energia
Gianluca Cagiano
- CEO & Founder
Apparound